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中國時報【馮景青╱台北報導】

行動電信大戰齊打「網內通話免費」促銷，而且流行不綁約，只要不喜歡隨時都可以終止。中華電信慶祝行動用戶破千萬，推出贈送24個月熱線免費通話無上限、免月租、免設定費的限時大回饋，搭配月租費5折、最多月付44元起即可享有熱線免費通話。遠傳即日起再推出免綁約加碼送3500元通話費的超值單機優惠。此外，台灣大也推出「0月租」方案，預繳1200元，免月租，所有網內前3分鐘統統免費。

中華電信指出，台灣行動用戶高達2800萬戶，中華電信達997萬戶，預定11月破千萬，每2個人就有一位是中華電信用戶。副總陳長榮指出，中華電信「我的熱線方案」推出以來反應熱烈，慶祝用戶破千萬特別推出限時大回饋，活動期間到中華電信窗口申辦即贈送一門熱線免月租，最多可指定5門熱線，每門熱線最多贈送24個月免費通話無上限。

此外，中華電信也推出總額近千萬的「雙週抽」，即日起到12月26日每雙週抽出千名幸運用戶，共有4千個得獎機會。申辦月租折扣優惠方案，或一般購機方案即有機會抽中智慧型手機；加入中華電信行動用戶有機會抽中500元通話金。

遠傳電信7月推出「哈啦飆網包」專案後，以網內免費講到飽、上網用到飽、不限熱線人數、月租不加價及全國超過萬點Wi-Fi免費等優惠，也受到消費者熱烈支持。新推出獨家HTC Rhyme好韻機搭配哈啦飆網包，時尚組合價1990元起；即日起再推出免綁約加碼送3500通話費的超值單機優惠。

新頭殼newtalk 2011.10.24 鄭翔峻/綜合報導

蘋果公司(Apple)旗下最新的智慧型手機產品iPhone 4S剛推出，個人助理「Siri」的語音功能讓許多人眼睛一亮。最近也有網友推出一支新加坡版的「iPhone 4GS」，號稱個人助理「SIMI」能夠以新加坡式英文與用戶對談，而SIMI特殊的腔調和幽默的說話方式，讓網友笑到噴飯。

最新的iPhone 4S擁有個人助理「Siri」功能，用戶能夠以語音和Siri對談，就能夠要求這個虛擬助理打理各種事情。最近也有網友如法泡製，宣稱有一台iPhone 4GS內建個人助理「SIMI」，這位助理不但會說「新式英文」，甚至還很有主見，會提供用戶最人性化的意見。

但似乎有許多網友都不太喜歡這個太有主見的SIMI。網友MrAlliacolbilo就說，「SIMI好像那種嘴巴很賤的損友」；而網友Yakima0817甚至表示，「我一定會摔爆他」，給SIMI一個教訓。

商業模式（Business Model）源於90年代後期，它有很多不同的定義及說法，最通俗的說法：商業模式是企業用什麼方法或途徑來賺錢。商業模式對內，它是企業作決策時的圭臬，也是公司策略的一部份；對外，它完美詮釋公司堅持的顧客價值……

1994年亞馬遜的創辦人Jeff Bezos在一張餐紙上畫下他理想中的網路書店商業模式（Business model），18年過去，亞馬遜變身網路零售一哥，年營業額高達500億美元，但是它簡單易懂的商業模式在競爭激烈的今天仍然屹立不搖地引導著公司的成長。

科技創新維持競爭優勢？

早期的商業模式大都是企業創辦人的經營理念轉換而成的賺錢模式。但是近幾年，科技的創新往往是一個又一個新商業模式的催生者。科技帶來創新，創新是公司競爭優勢的趨動者！1967年英國人巴倫發明了第一部自動提款機（ATM）， 45年後的今天無人銀行服務不再是空中樓閣，小額的存提款幾乎都由ATM的服務一手包辦了，也改寫了金融業櫃台行員的角色與定位。現在人手一機的智慧型手機， 完美結合行動電話及個人數位助理的功能成了商業人士收發email的行動辦公室，它改變了Nokia及Motorola等傳統手機的產銷標準。根據IDC預估2009年智慧型手機己高達1.81億支，宏達電也因為HTC的自有品牌曾一度高居台灣股王的寶座，成為賺錢的當紅炸子雞。拜科技創新之賜，讓原本的IT公司Samsung、Sony、BenQ、NEC等大廠都能與智慧型手機的科技沾上邊。

亞馬遜深諳技術創新對一個網路業者的重大意義。不像一般的網路公司投入大筆的預算在行銷費用上，亞馬遜卻願意花大錢在網路技術上做推陳出新：從讀者推薦、雲端到自有品牌的平版電腦，只要是能增加客戶購買體驗的，他們都願意投資花錢，因為公司的商業模式清楚地勾畫出它的價值循環：惟有消費者滿意的體驗才能帶來網路流量，有了人潮才能吸引更多賣家願意提供更多的產品選項給消費者帶來更大的方便。人潮就是錢潮，業績成長有銷售量才能以量制價（低價）同時間不斷優化消費者購物體驗。據了解，亞馬遜執行長Jeff Bozos 對公司的營運最關注的永遠是圍繞在他早期所定下的商業模式： Big Selection多品項， Lower price低價，及Convenience方便， 這三大消費者最重視的價值鍊上他們一再尋求突破，造就至今不敗的亞馬遜傳奇。

當企業都在持續改進它們的商業模式，並將大量資源投入到業務內容的創新中時， 亞馬遜顯得很與眾不同。根據經濟學人智庫針對CEO的一項調查顯示「IT（ Information Technology）對於商業模式和組織流程不佳的公司而言，它是消費品；而對於那些擁有強而有力商業模式并用IT來支持和執行其業務流程的公司而言，IT就是競爭優勢。」

創新產品或服務內容也可以絕地逢生

雖然新商業模式最核心的技術是IT，但是一味擁抱IT而忽略產品或服務本身的創新反而會讓公司陷入危機！隨著工業時代邁入知識經濟的時代，消費的喜好改變了，部份產業受限於勞工成本也悄

悄外移，台灣的紡織成衣及鞋業都是在這樣的時空背景下不得不轉型以求生存。最根本的方法是從業務本身著手，那就是思考產品及服務內容如何提升品質。

全球運動休間品牌PUMA，台灣虎尾的聯興毛巾，彰化的洪瑞珍都是由產品本身開闢出一條新路的成功例子。不管是產品的重新包裝、研發新品、為品牌注入新生命、或是鮮活的行銷手法，試圖扭轉品牌老舊的形象，為產品找到新價值定位，讓消費者感受到品牌的新面貌。作為中國家電連銷零售的翹楚，蘇寧電器很早就意識到服務創新是他們唯一的產品，於是蘇寧電器運用專業化、扁平化、現代化物流管理和連鎖經營手段提高流通效率，同時通過分工與協作降低交易成本，又能為消費者提供方便快捷的零售配送服務、全面專業的電器安裝維修保養和周到的諮詢服務。蘇寧建立以服務為主軸的價值主張成為他們獨特創新的商業模式。

（本文未完，欲知更多詳情，請見管理雜誌453期）

工商時報【台中訊】

錡明工業公司創立於1993年，以T.P.S管理與卓越品質及研發創新技術，專精於二行程及四行程引擎用單缸至多缸曲軸為製造的專業領域，有感於環保綠能產業興起特投注於電動車的研發，歷經1年多特推出錡明綠能電動車第一代產品，並經由工廠直營模式設立全國連鎖專賣店，為響應政府環保政策推出今年首波優惠，即日起搭配環保署補助3千元及各縣市補助加碼，最低將享有1萬9,800元的購車優惠，喜愛電動車的民眾宜把握。

錡明公司協理陳信義表示，錡明公司致力於汽機車曲軸研發、製造，本著技術本位及對產品嚴格要求，深獲各大業者青睞，為世界知名品牌及績優製造廠商。汽機車曲軸本屬節能減碳之產品，然卻仍是使用於燃油交通工具，該公司本著愛地球、愛台灣，開始致力研發電動自行車、電動機車等綠能產品。其第一代產品，經過實際路測至量產，不僅領先同業成為國內率先通過國家品質一致性認證工廠，且獲職訓局頒發TTQS訓練品質評核，並經由工廠直營設立經銷據點的方式確保購車民眾在後勤維修等服務上的完整性。

另外，針對消費者對電動車最關心的充電方便性與充電費用等議題，該公司特備有鉛酸電池和鋰電池兩種，不必拆下電池就可直接充電，充飽電後續航力約40公里，而對於民眾擔心失竊不易辨識問題，錡明生產的電動車都有遙控防盜器配備，停車時只要啟動防盜器，未解除前牽動，不但會發出警報聲，後輪還會鎖死，加上每台車都有唯一的車架號碼和合格認證標章，不需擔心失竊時無法辨識車子。

錡明綠能電動車於100年8月開始進入通路拓展，正式成為全國最大單一品牌專賣連鎖店，秉持單一品牌、專注服務、全國連鎖的優勢，目前正進行第三波加盟造勢，拓點計畫著重在新竹、苗栗、雲林、屏東、台東、宜蘭等地區，可望提前達成全國連線。洽詢電話：（04）2483-8801，網址：www.nicerich.com.tw。